תנאי השתתפות בסיורים של וינה שלי

תנאי השתתפות בסיורים של וינה שלי

הבהרה חשובה

סיורים המוצעים באתר נערכים בשיתוף פעולה עם מדריכים ונותני שירות חיצוניים. "וינה שלי" פועלת אך ורק כמתווך דיגיטלי ואינה מפעילה, מנהלת או אחראית לביצוע הסיורים בפועל. על כן, כל ההסדרים, הביצוע והליקויים בקיום הסיור יטופלו אך ורק על ידי נותני השירות המעורבים.

אחריות, נזקים וביטוח המשתתף מצהיר ומסכים כי "וינה שלי" אינה נושאת באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, תאונה, מחלה, נזק למטען, או כל נזק אחר אשר עלול להתרחש במהלך הסיור – לרבות מקרים של אלימות, שוד, גניבה, אובדן פריטים אישיים, אשפוז, הוצאות רפואיות וכל נזק אחר. המשתתף מתבקש לדאוג לביטוח אישי מקיף, וכל תביעה בגין נזקים אלו תופנה כלפי נותני השירות החיצוניים בלבד.

כוח עליון "וינה שלי" אינה נושאת באחריות לכל ביטול, שינוי או תקלה שיתרחשו עקב נסיבות שאינן בשליטתה, כגון מלחמה, תאונת מטוס, מעשי טרור, שביתות, הפסקות חשמל, אסונות טבע או כל אירוע אחר שאינו בשליטת הגוף.

גיל המשתתפים הסיורים פתוחים לציבור הרחב ללא הגבלת גיל. עם זאת, המלצות הגיל המופיעות עבור סיורים מסוימים הן לצורך אינפורמטיבי בלבד, ועל המשתתף לוודא את התאמתו הגופנית והבריאותית להשתתפות, מאחר ש"אחריות התאמה" נופלת אך ורק עליו.

הרשמה והשתתפות בסיור ההשתתפות בסיורים הינה בכפוף לאישורנו בלבד. "וינה שלי" שומרת לעצמה את הזכות לדחות הרשמה או להפסיק את השתתפותו של משתתף, במקרה בו קיים חשש להפרעה או לפגיעה במהלך הסיור. במקרה של הפסקת השתתפות, יוחזר למשתתף חלקו היחסי בהתאם לניכוי הוצאות בלתי חוזרות, על פי שיקול דעתנו הבלעדי.

מדיניות ביטולים החזר כספי מלא יינתן רק אם הביטול מתבצע לפחות 48 שעות לפני מועד הסיור. ביטול שבוצע בתוך 48 שעות ממועד הסיור אינו זכאי להחזר כספי.

הצהרה והסכמה הרשמה, תשלום והשתתפות בסיור מהווים הסכמה מלאה של המשתתף לכל התנאים המפורטים לעיל, לרבות הסכמה לשימוש בתמונות, צילומים והודעות (למשל, דרך עמוד יצירת הקשר) למטרות פרסום ושיווק. במקרה של מחלוקת, תידון הסוגיה בהתאם לדיני השיפוט המוסכמים (וינה, אוסטריה).

על ידי הרשמה לסיור, המשתתף מאשר ומבין כי "וינה שלי" פועלת אך ורק כמתווך דיגיטלי ואינה המפעילה או המנהלת את הסיורים בפועל.